Microsoft tauscht die Netzkabel von bestimmten Surface-Pro-Tablets aus. Betroffen sind das Surface Pro, Surface Pro 2 sowie Surface Pro 3-Tablets, die vor dem 15. Juli 2015 gekauft wurden. Laut Microsoft können diese Kabel beim aufwickeln und knicken beschädigt werden, was zu einem Stromschlag oder Brand führen könne.


Der Austausch der Kabel erfolgt freiwillig und kostenlos. Das alte Kabel muss dazu nicht eingeschickt werden. Wer so ein fehlerhaftes Ladekabel besitzt, der findet auf der Rückrufseite von Microsoft alle nötigen Informationen zur Rückrufaktion.